인사노무관리론 강의노트(5)

인적자원정보시스템의 이해

기업조직의 경영자가 자사 내 인적자원과 연관된 각종 사안에 대한 의사결정 시 도움이 되는 유용한 정보들을 제공하기 위해서 만들어진 시스템(더존, 올더페이 등)

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개념기업조직의 경영자가 자사 내 인적자원과 연관된 각종 사안에 대한 의사결정 시 도움이 되는 유용한 정보들을 지원하기 위해 만들어진 시스템으로 인적자원과 연계되는 각종 자료의 처리 및 정보 산출에 필요한 각종 프로그램, 인력, 제도 등을 모두 포함

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특징

거대한 데이터의 처리, 일괄처리방식, 비정형적인 처리방식, 독립적인 시스템(HR내에서 사용), 독립적인 하부시스템

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필요성

불확실성에 대한 대처, 상호의존성 증가, 효과적인 의사결정, 비용절감

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유용성

분석용이성 - 신속, 정확, 분석 용이

생산성향상 - 자동화, 전산화로 많은 노력과 시간이 절감

자료제공의 효율성 - 인적자원관리에 필요한 많은 정보자료의 제공에 효율적

의사결정 지원 - 의사결정을 지원하는 역할을 함

관련 연구에의 활용 - 인적자원관리에 연관되는 각종 과학적인 연구조사에 활용 가능

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e-HRM(서류인적자원관리->인적자원정보시스템HRIS<one-way>->전자적인적자원관리e-HRM)

인적자원관리분야에서도 현대의 급변하는 기업환경에 대응하기 위하여 요청되는 신속성과 유연성을 정보기술을 이용하여 실현하는 것이 필요함에 따라 이를 구현하는 도구로 등장

​	전통적 인적자원관리	e-HRM
인사관리대상	집단차원	개인차원
인사관리기능	전통적 인사행정지원	전략적 인적자원관리
인사관리담당자	관리 및 주도적 수행	전문적인 자문 및 지원
인사업무수행	서류중심, 많은 시간제약	가상공간을 활용하여 시간제약 적음
필요기술	관리능력 및 인간관계	IT기술 및 정보관리능력
자료수집	개인접촉을 통한 자료수집	PC, email 등을 통한 수집

직원을 고객으로 인식하고 직원 스스로 신상변동에 대한 정보를 입력할 수 있도록 하는 셀프서비스 기능으로 만족도 극대화

쌍방향 소통으로 종래의 폐쇄적인 틀에서 벗어나 열린 조직문화

웹을 기반으로 하는 IT기술을 활용하여 e-HRM의 복잡성과 다양성을 효율적으로 관리

인사부서는 일선관리자에 대한 자문 및 전략적 비즈니스 파트너로서 변화된 역할을 수행

e-HRM의 도입에 의하여 각종 정보 및 교육 기회가 제공됨으로써 인적자원의 역량과 조직역량 강화

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효과

인사비용의 절감

인적자원의 전략기능 강화 - 일상적으로 수행하는 업무의 비중이 축소됨 <전략적 파트너+변화담당자의 역할을 수행>

종업원의 만족도 제고

조직문화의 혁신 - 쌍방향 커뮤니케이션으로 수평적 조직문화 형성

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활용가능영역

e-확보관리 - 기능목록, 대체도

e-개발관리 - 시간 비용 절감, 교육장소와 시간제약 제거, 성과기여도 측정 용이

e-평가관리 - 다면평가 및 피드백

e-보상관리 - 절차적 공정성 제고, 카페테리아식 복리후생(직원 수요조사)

e-사내커뮤니케이션관리 - 조직 분위기 수평적 형성